Videoberatung – Online zum Arzt gehen

Videoberatung Patientin im Gespräch mit Arzt

Wie so oft im Leben erfordern besondere Umstände besondere Maßnahmen. CARE Vision hat sich daher dafür entschieden seinen Patienten per individueller Videoberatung zur Verfügung zu stehen. Nach dem Motto „ich bleibe und zuhause und gehe trotzdem zum Arzt“ ist es ab sofort möglich über unsere Webseite ein unverbindliches Erstgespräch mit einem unserer Fachärzte für Augenheilkunde zu terminieren.

Welche Vorteile bietet eine Videoberatung?

1. Sicherheit, zuhause bleiben zu können

Aufgrund der aktuellen Lage und um eine Ansteckung des Coronavirus zu vermeiden sehen wir den größten Vorteil der Videoberatung in der Minimierung einer möglichen Infektion, da unsere Patienten die Anreise vermeiden sowie bequem von zuhause aus unseren Ärzten Fragen rund um das Thema Augenlasern und Linsenimplantation stellen können. Dadurch können sich sowohl Sie als auch unsere Ärzte und unser Fachpersonal vollkommen auf das Gespräch konzentrieren, ohne sich vor möglichen Infektionsrisiken Sorgen machen zu müssen.

2. Digitale Nähe

Im Rahmen dieser neuen Lebensart, des sogenannten „Social Distancing“, geht es uns allen zwar darum Abstand zu halten, aber trotzdem steht das „Zusammen sein“ bei CARE Vision ganz oben. Gerade in diesen Zeiten zählen der gesellschaftliche Zusammenhalt und die Pflege der Beziehung zu unseren Patienten zu unseren wichtigsten und unverzichtbaren Tätigkeiten. Auch wenn Sie sich alleine zuhause befinden und nach Lösungen zu Ihren Fragen recherchieren, bieten wir Ihnen die Möglichkeit uns zu kontaktieren. Wir alle haben nun mehr Zeit als gewohnt und diese Zeit nehmen wir uns für gerne Sie!

3. Zeitliche Flexibilität 

Ebenso sind das Umgehen von langen Wartezeiten, die digitale Flexibilität unserer Ärzte sowie die Flexibilität unserer Patienten in jeder alltäglichen Lebenssituation, sei es nach dem Frühstück, während eines Spaziergangs oder gemütlich von der Couch per Videochat mit unseren Ärzten in Kontakt zu treten, ein enormer Vorteil, den uns die digitale Welt bietet.

4. Individuelle Beratung

Wir legen besonders Wert darauf, dass Sie sich rundum gut beraten fühlen und alle individuellen medizinischen Fragen so gut es geht beantwortet werden. Dabei wird Ihr Gespräch mit unseren Experten für Augenheilkunde fast genauso ablaufen wie vor Ort in unseren Kliniken, nur dass Sie Ihren Arzt auf Ihrem Bildschirm zuhause vorfinden.

Wie komme ich zur Videoberatung?

Damit Sie sich mit uns in Verbindung setzen können brauchen Sie lediglich ein digitales Endgerät wie z.B. ein Smartphone, Tablet oder einen Rechner sowie ein Mikro (Headset).

Gehen Sie wie folgt vor:

1. Besuchen Sie folgenden Link, der Sie auf unsere Webseite führt: https://www.care-vision.de/care-vision-deutschland/kontakt/

2. Geben Sie Ihr Geschlecht, Ihren Namen, Ihre E-Mail sowie, falls Sie nur ein Telefonat wünschen, Ihre Telefonnummer an. Möchten Sie ein Video-Beratungsgespräch vereinbaren, setzen Sie in dem dazugehörigen Kästchen das Häkchen. Gerne können Sie in dem Formular vorab auch Ihre Frage in dem Bereich „Ihre Mitteilung“ hinterlassen sowie den Standort auswählen, welcher der nächste zu Ihrem Wohnsitz darstellt.

3. Stimmen Sie den Datenschutzbestimmungen zu und senden Sie das Formular ab. Sollten Sie das Häkchen für ein Video-Beratungsgespräch gesetzt haben, melden wir uns schnellstmöglich bei Ihnen mit offenen Terminvorschlägen.

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